Medan | Tajamnews.co.id –
Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mengapresiasi kesetiaan pelanggan melalui berbagai program spesial bertema “Ketulusan Tanpa Akhir.” Perayaan ini digelar serentak di seluruh Indonesia dengan rangkaian hadiah, promo menarik, hingga interaksi langsung bersama pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi.
Di wilayah Sumatera, perayaan dipusatkan di Medan, Pekanbaru, dan Palembang melalui layanan di Gerai IM3 dan 3Store. Pelanggan disambut dengan pelayanan ramah, kejutan hadiah, hingga kesempatan menikmati berbagai promo eksklusif.
Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer IOH, menegaskan bahwa pelanggan selalu menjadi pusat strategi bisnis Indosat.
“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Komitmen ini akan terus kami wujudkan lewat inovasi, pengalaman digital yang mengesankan, serta upaya memberdayakan masyarakat Indonesia,” ujarnya.
Di Medan, apresiasi pelanggan hadir lewat kejutan hadiah dan interaksi hangat di Gerai IM3 dan 3Store Medan Perintis. Di Pekanbaru, pelanggan bisa mencoba peruntungan lewat Lucky Wheel dengan hadiah menarik mulai dari pouch, tote bag, mini fan, t-shirt hingga voucher belanja. Sementara di Palembang, pelanggan dimanjakan dengan voucher Tomoro Coffee untuk transaksi minimum Rp250 ribu di Gerai IM3 dan 3Store PS Mall.
Tak berhenti di situ, Indosat juga menghadirkan potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3. Pelanggan IM3 dan Tri bisa menikmati potongan hingga Rp25 ribu di official store melalui mitra e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada.
Bagi pelanggan IM3 Platinum, tersedia diskon khusus add-on Freedom Internet 25GB/7 hari dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu. Selain itu, program IMpoin dan Bonstri juga memberi keuntungan berupa diskon 50% poin serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
Indosat turut menawarkan nomor cantik 1111 Kartu Perdana IM3 secara eksklusif di im3.id/shop, serta tambahan produk kebutuhan sehari-hari bagi pembelian paket data minimal Rp100 ribu di jaringan ritel Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September.
“Harpelnas ini menjadi momentum untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan yang telah setia bersama Indosat,” tutup Bilal.
(Rosdiana Br Purba)
